고객지원센터 업무 가이드북 2014. 2. 12. ‘14년 인천항 항만운영 이렇게 달라집니다! 14년 인천항 항만운영 이렇게 달라집니다! IPA, 10대과제 선정... 항만 생산성 및 서비스 품질제고, 안전한 항만운영 구현 등 인천항만공사(IPA 사장 김춘선)는 효율적이고 중단없는 항만운영과 고객맞춤형 서비스 제공을 위해 ‘2014년 인천항 항만운영 10대 과제’를 선정해 발표했습니다.인천항만공사가 선정한 10대 과제의 초점은 항만 생산성 제고와 서비스 품질 제고, 안전한 항만운영 구현 등 크게 세 방향에 맞춰져 있습니다. 우선 항만 생산성 제고를 위해서는 내항 재개발과 맞물린 부두기능 재편 준비와 함께 지난해 처음 도입한 컨테이너부두 및 내항 부두운영사 서비스 평가제도의 체계화·고도화 작업을 상반기 중 완료합니다. 내항 화물장치장을 보다 효율적으로 활용하는 방안도 지속적으로 고민하고 제도화해 나.. 이전 1 다음